Betingelser
Du må selv holde deg oppdatert på gjeldende betingelser. Større endringer varsles via e-post.
Timebok
Timeboken er åpen 12 uker frem i tid. Det forventes endringer fra 1. august 2021.
- På kontoret tirsdag til torsdag kl 8:30-15:15.
- Telefon hver dag kl 8:30-15:15.
- Kveld på telefon mandag, tirsdag og torsdag kl 19:00-21:30.
Bestilling
Timebestillinger må gjøres via nettsiden.
- Du må bruke egen e-postadresse og eget mobilnummer.
- Timeavtalen er gyldig når tid reserveres i timeboken og brukeren er verifisert.
Avbestilling
Timer må avbestilles senest 3 dager før ved midnatt. F.eks. en time på torsdag må avbestilles på mandag senest kl 23:59.
- Du må kansellere timen selv på nettsiden.
- Forøvrig er avbestilling via e-post eller SMS ikke gyldig.
Timer bestilt etter avbestillingsfristen, kan likevel kanselleres via SMS innen 1 time.
Forsinkelser
For å unngå forsinkelser må det avtales ny time for å fortsette det som ikke ble fullført innenfor tiden.
- Mer enn 15 min forsinket, regnes som ikke møtt.
Ikke møtt
Hvis du ikke møter til reservert time, må du betale full konsultasjonspris og avtale ny time.
Andre tjenester
Bestilling av andre tjenester (herunder resept, kopi av prøvesvar, rekvisisjoner osv.) gjøres på nettsiden. Dette er en reservasjon av min administrative tid og krever ikke oppmøte.
- Du får SMS når tjenesten er utført.
Betaling
Betalingsløsningen er MediPay fra Payex. Etter levering av tjenesten sendes det ut SMS med link for betaling med:
- kort (Visa eller Mastercard)
- Vipps
- faktura (i posten)
- kontanter
Priser
Gjeldende priser vil være å finne på nettsiden og på kontoret. Det forutsettes at du er kjent med prisen når en tjeneste bestilles med mindre den etterspørres på forhånd.
- Beløpet må betales i det fulle av pasienten selv.
- Tjenestene er som oftest ikke dekket av privat helseforsikring.
- Helprivate legetjenester uten avtale med kommunen er uten refusjon fra Folketrygden.
Tredjepartstjenester som ordinært er refusjonsberettiget, inkludert legemidler på blå resept og blodprøver som analyseres ved laboratorier med avtale med regionalt helseforetak, vil fortsatt være refusjonsberettiget ved rekvisisjon fra privatlege. - Prisene settes av tjenestetilbyder og kan bli endret.