Betingelser

Du må selv holde deg oppdatert på gjeldende betingelser. Større endringer varsles via e-post.

Timebok

Timeboken er åpen 12 uker frem i tid.

• På kontoret tirsdag til torsdag kl 8:30-15:15.
• Telefon hver dag kl 8:30-15:15.
• Kveld på telefon mandag, tirsdag og torsdag kl 19:00-21:30.

Bestilling

Timebestillinger må gjøres via nettsiden.

• Du må bruke egen e-postadresse og eget mobilnummer.
• Timeavtalen er gyldig når tid reserveres i timeboken og brukeren er verifisert.

Timer må avbestilles senest 3 dager før ved midnatt. F.eks. en time på torsdag må avbestilles på mandag senest kl 23:59.

• Du må kansellere timen selv på nettsiden.
• Forøvrig er avbestilling via e-post eller SMS ikke gyldig.

Timer bestilt etter avbestillingsfristen, kan likevel kanselleres via SMS innen 1 time.

Forsinkelser

For å unngå forsinkelser må det avtales ny time for å fortsette det som ikke ble fullført innenfor tiden.

• Mer enn 15 min forsinket, regnes som ikke møtt.

Ikke møtt

Hvis du ikke møter til reservert time, må du betale full konsultasjonspris og avtale ny time.

Andre tjenester

Bestilling av andre tjenester (herunder resept, kopi av prøvesvar, rekvisisjoner osv.) gjøres på nettsiden. Dette er en reservasjon av min administrative tid og krever ikke oppmøte.

• Du får SMS når tjenesten er utført.

Betaling

Betalingsløsningen er MediPay fra Payex. Etter levering av tjenesten sendes det ut SMS med link for betaling med:

• kort (Visa eller Mastercard)
• Vipps
• faktura (i posten)

• kontanter

Priser

Gjeldende priser vil være å finne på nettsiden og på kontoret. Det forutsettes at du er kjent med prisen når en tjeneste bestilles med mindre den etterspørres på forhånd.

• Beløpet må betales i det fulle av pasienten selv.
• Tjenestene er som oftest ikke dekket av privat helseforsikring.
• Helprivate legetjenester uten avtale med kommunen er uten refusjon fra Folketrygden.
  Tredjepartstjenester som ordinært er refusjonsberettiget, inkludert legemidler på blå resept og blodprøver som analyseres ved laboratorier med avtale med regionalt helseforetak, vil fortsatt være refusjonsberettiget ved rekvisisjon fra privatlege.
• Prisene settes av tjenestetilbyder og kan bli endret.